আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket এ টাকা জমা ও তোলা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে নির্দিষ্ট নিয়ম আছে। এই শর্তাবলী আপনার এবং 55666 এর মধ্যে…
55666 যে অঞ্চলে কাজ করে সেই অঞ্চলের স্থানীয় আইন মেনে চলে। এই পৃষ্ঠায় বর্ণিত সবকিছু আপনার বসবাসের স্থানের আইন এবং প্রবিধানের উপর নির্ভরশীল। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। আমরা সময়ে সময়ে শর্তাবলী পরিবর্তন করতে
পারি এবং সেগুলো আপডেট করার সাথে সাথে তা কার্যকর হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
কোনো বিষয় বুঝতে পারছেন না বা আপনার অধিকার সম্পর্কে জানতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত থাকে এবং মোবাইলে যোগাযোগ করা সবচেয়ে দ্রুত উপায়।
আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়।
বিস্তারিত প্রশ্ন বা দলিল পাঠানোর দরকার হলে ইমেল ব্যবহার করুন। আমরা এক দিনের মধ্যে উত্তর দিই।
যেকোনো সময় মোবাইলে অ্যাপ খুলে সাপোর্ট সেকশনে যান। বাংলায় সাহায্য পাওয়া যায়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার জন্য সংরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার নাম, ঠিকানা, বয়স এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনে ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস…
আপনার সকল পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। কেউ এটা দেখতে পারে না।
আপনার পাসওয়ার্ড শুধু আপনি জানেন। এটা কখনো ইমেলে পাঠানো হয় না এবং আমাদের কর্মীরাও কখনো চাইবেন না।
আপনার অ্যাকাউন্টে নতুন যন্ত্র বা স্থান থেকে লগইন হলে আমরা নোটিফিকেশন পাঠাই যাতে আপনি নিশ্চিত করতে পারেন।
আমরা আপনার তথ্য স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও নিরাপদ ব্যাকআপে রাখা হয়।
আপনার নিজের তথ্য জানতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন। আমরা যাচাই করার পর সেই তথ্য পাঠিয়ে দেব।
আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন ধরে রাখা যায় এবং লোডিং দ্রুত হয়। এটি বন্ধ করতে ব্রাউজার সেটিংস দেখুন।
আমরা এখানে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। আপনার প্রশ্নের উত্তর যদি না পান তবে সরাসরি সাপোর্টে জানান।